卵子・精子ドナー情報請求に関して

フリーメール(Yahoo!メール、Hotメール、Gメールなど)
キャリアメール(携帯メール)をお使いの方へ

■キャリアメール(携帯メール)は弊社からの返信メールが届かない確率が非常に高いです。これはPCからのメールを拒否している設定がデフォルト(標準)のためです。
キャリアメール(携帯メール)の8割にメールが届かないという事事がありますので、どうしてもキャリアメール(携帯メール)しかない使えない方は問い合わせなどの前に受信確認や受信設定を変更してからお問い合わせいただくようお願いします。

【 受信設定の確認 】
※Docomoの方
「iMenu」-「お客様サポート」-「各種設定(確認・変更・利用)」-「メール設定」-「2.迷惑メール対策設定」で「受信拒否 弱」(パソコンメールも受信する方)を設定してください。

※EZwebの方
メールキーを押して、「Eメール設定」-「その他の設定」-「メールフィルター」-「■個別設定」6 指定受信リスト設定 でドメイン名  を登録して下さい。

※SoftBank
「Yahoo!ケータイトップッページ」-「設定・申込」-「各種変更手続き」-「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」-「迷惑メールブ ロック設定」- 個別設定にチェックをして「次へ」- 許可リストとして設定にチェックをして「アドレスリストの編集」-「個別アドレスの追加」-  をご入力いただきドメインにチェックをして「OK」を押してください。

また、携帯メールアドレスでドット(.)が連続である場合(...)が@マークの前にあるものはタイのサーバーではあり得ないメールアドレスとして処理されてしまい、こちらから返信メールを送っても戻ってきてしまいますので、そのタイプのメールアドレスをお持ちの方は質問や申し込みなどの返信メールアドレスとしてご使用にならないようにお願いいたします。

フリーメール(Yahoo!メール、Hotメール、Gメール)をお使いの方へ
お問い合わせやお申し込みをいただいたお客様へ弊社から返信したメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまうことが多いという報告がありました。以前はヤフーメールのみで起こっていた迷惑メールへの強制振り分けがグーグルメールでも起こっています。
問い合わせやお申し込みの回答がきちんと受信できるように、弊社に問い合わせやお申し込みを送る前に弊社のメールアドレスを救済リスト設定しておくことを強くお勧めします。

設定方法は お気に入りのメルマガを迷惑メールフォルダーに入れない方法をご参照下さい。

弊社から送信するメールが受信できるメールアドレスでのドナー情報請求をお待ちしています。
下記のフォームに必要事項を全てご記入のうえ「送信する」ボタンを押して送信して下さい。


ドナー情報は秘匿義務があります。 これを守れない方のドナー情報閲覧申請は固くお断り致します。 秘匿義務を無視してルールを破った場合は反則金の支払い義務が 生じる可能性が高いことを理解した上でドナー情報を閲覧して下さい。
ドナー情報請求は、弊社での治療プログラムの申し込みがお済みか、申し込み段階の方に限らせていただいております。ドナー情報の閲覧後は、3ヵ月以内に最低1人のドナーを指名いただく必要があります。
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